onlineVINOTHEK · Doppler-Hertel
Gesetzliche Gewährleistung
Transparenz und Vertrauen gehören zu einem guten Einkauf. Hier finden Sie Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften Produkten.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte
Für alle von uns angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Als Verbraucher haben Sie bei mangelhaften Produkten die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag. Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bestehen unabhängig von einer gegebenenfalls zusätzlich gewährten Garantie.
Die gesetzliche Gewährleistung betrifft Mängel, die bereits bei Übergabe des Produkts vorhanden waren oder deren Ursache zu diesem Zeitpunkt bereits angelegt war. Sie ist von einem freiwilligen Umtausch oder einer Herstellergarantie zu unterscheiden.
Ihre Rechte bei mangelhaften Produkten
Die gesetzlich vorgeschriebene harmonisierte Mitteilung über die gesetzliche Gewährleistung finden Sie in der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 der Kommission vom 15. September 2025.
Die Mitteilung informiert Sie über Ihre gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeiten und über die wesentlichen Elemente der gesetzlichen Gewährleistung.
Originalmitteilung gemäß Anhang I der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960.
EU-Mitteilung öffnen ↗Mängel melden
Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein von uns geliefertes Produkt mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Wir werden Ihr Anliegen prüfen und die weitere Abwicklung Ihrer gesetzlichen Mängelrechte mit Ihnen abstimmen.
Weingut Doppler-Hertel GbR
Kirchstraße 33
D-76879 Essingen / Pfalz
E-Mail: info@doppler-hertel.de