VERSANDBEDINGUNGEN
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Geschenkgutscheine werden nicht per Post versendet. Den Gutschein-Code erhalten Sie nach erfolgreicher Bestellung bequem per E-Mail.
2. Versandkosten
Unsere Weine werden sorgfältig verpackt und versichert mit DHL Paket oder – bei größeren Bestellmengen – per DHL Spedition versendet.
Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:
Bestellmenge/ Versandkosten:
1–5 Flaschen: 8,00 € Versand zzgl. 3,90 € Verpackungspauschale
6–15 Flaschen: 8,00 € Versand
ab 16 Flaschen: 16,00 € Versand
Ab einem Warenwert von 165,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands je Lieferadresse versandkostenfrei. Bei Bestellungen mit einer Menge von weniger als 6 Flaschen berechnen wir zusätzlich eine Verpackungspauschale von 3,90 €, um einen Teil der Verpackungs- und Abwicklungskosten zu decken. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
3. Lieferzeiten
Bestellungen werden von uns schnellstmöglich bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet. Sollte es während des Transports zu einem Bruch oder Verlust der Sendung kommen, liefern wir nach Abschluss der Schadensbearbeitung durch den Versanddienstleister schnellstmöglich Ersatz. Bei Lieferungen per Spedition richtet sich die Lieferzeit nach dem mit Ihnen abgestimmten Liefertermin.
4. Versand per DHL Paket
Bestellungen bis einschließlich 108 Flaschen versenden wir mit DHL in posttechnisch zertifizierten Versandkartons (PTZ) in Verpackungseinheiten für 6, 12, 15 oder 18 Flaschen.
Weine, Sekte und Perlweine können beliebig kombiniert werden. Um Verpackungsmaterial zu sparen und Ressourcen zu schonen, wählen wir die kleinstmögliche Anzahl an Versandkartons. Die Zustellung erfolgt im DHL-Standardversand von Montag bis Samstag. Das genaue Zustelldatum kann hierbei nicht beeinflusst werden. Nach Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgung. Wir empfehlen, den Sendungsstatus regelmäßig zu überprüfen. Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich. Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, wird sie in der Regel für bis zu 7 Werktage in einer DHL-Filiale oder Packstation zur Abholung bereitgehalten. Alternativ können Sie – soweit von DHL angeboten – eine erneute Zustellung oder einen Ablageort vereinbaren.
5. Versand per DHL Spedition
Ab einer Bestellmenge von 109 Flaschen erfolgt der Versand auf Einwegpaletten per DHL Spedition. Die Ware wird in Kartons zu jeweils 6 Flaschen auf einer Palette transportsicher verpackt. Die Standardlieferung erfolgt frei Bordsteinkante, also bis zur ersten geeigneten Entladestelle vor dem Lieferobjekt. Die Zustellung erfolgt werktags (Montag bis Freitag) zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr. Den gewünschten Liefertag können Sie vorab mit uns abstimmen. Auf Wunsch können zusätzliche Serviceleistungen, wie beispielsweise eine telefonische Terminavisierung oder die Lieferung bis zum gewünschten Aufstellort, gegen gesonderte Vergütung vereinbart werden. Die Kosten teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.
6. Nichtannahme, Annahmeverzug und Rücksendungen
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferanschrift korrekt ist und die Annahme der Sendung innerhalb der üblichen Zustell- bzw. Lagerfristen möglich ist. Wird eine Sendung aufgrund von Umständen, die Sie zu vertreten haben, nicht angenommen, nicht fristgerecht bei der DHL-Filiale oder Packstation abgeholt oder kann eine Speditionslieferung wegen fehlender Annahmebereitschaft oder eines nicht eingehaltenen Liefertermins nicht zugestellt werden, geraten Sie in Annahmeverzug. In diesem Fall sind wir berechtigt, Ihnen die tatsächlich entstandenen Kosten für Rücktransport, Rücksendung, erneuten Versand sowie gegebenenfalls Lager-, Speditions- oder Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen, soweit Sie die Nichtzustellung oder Rücksendung zu vertreten haben. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Sollte aufgrund einer erneuten Zustellung ein weiterer Versand erforderlich werden, berechnen wir die hierfür tatsächlich anfallenden Versandkosten erneut.
Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.