Widerrufsrecht
Wiederruf & Retourebestimmungen
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Weingut Doppler-Hertel GbR
Kirchstraße 33, D-76879 Essingen/ Pfalz
E-Mail: info@doppler-hertel.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens 17 Euro/ 18 Flaschen geschätzt. Wird ein Paket in diesem Zusammenhang unfrei an uns zurück gesendet, berechnen wir die durch die unfreie Rücksendung entstandenen Kosten und Gebühren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular für Verbraucher
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Weingut Doppler-Hertel GbR
Kirchstraße 33
D-76879 Essingen/ Pfalz
E-Mail: info@doppler-hertel.de
Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Art.-Nr.BezeichnungInhalt [l]AnzahlPreis/ Flasche
__________________________________________
Bestellt am/ Erhalten am (*):
_____________________ (Bitte Datum einsetzten).
Name des/ der Verbraucher(s)s:
_____________________
Anschrift des/ der Verbraucher(s):
_____________________
Unterschrift des/ der Verbraucher(s):
_____________________ (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet dieses Musterwiderrufsformular zur Erklärung ihres Widerrufs zu verwenden. Sie können uns auch mittels einer anderen eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertragh zu widerrufen, informieren.
Retourbestimmungen
Sie wollen Produkte außerhalb des Rechts auf Widerruf an uns zurückliefern? Unter Berücksichtigung unserer Retourebestimmungen ist das möglich! Bitte melden Sie die Rücksendung bei uns an. Senden Sie dafür ein Fax oder eine E-Mail mit der kompletten Auflistung der zu retournierenden Produkte an +49 (0)6347/ 6080506 oder info @ doppler-hertel.de. Sie erhalten schnellstmöglich von uns eine Bestätigung zum Zurücksenden der angemeldeten Produkte.
1. Es können nur Lieferungen zurückgesendet werden, die nicht länger als 30 Kalendertage zurückliegen. Bitte senden Sie uns die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück.
2. Unangekündigte und unfrei versandte Sendungen können wir nicht akzeptieren und senden diese versandkostenpflichtig an Sie zurück.
3. Sofern kein Reklamationsgrund gemäß § 6 vorliegt, wird unabhängig von der Kaufpreiserstattung für den Bearbeitungsaufwand eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von
a) 18 Euro Pauschale - bei einem Warenwert bis 100,00 Euro und
b) 15% vom Warenwert - bei einem Warenwert ab 100,00 Euro in Abzug gebracht.
4. Kosten und Gefahrtragung der Retournierung liegen beim Versender.
5. Der Kaufpreis wird Ihnen abzüglich entstandener Gebühren binnen 10 Tagen auf dem erfolgten Zahlungsweg gutgeschrieben.
>> Ihre Rückgaben selbst von ihrem Konto aus anzufragen und zu verwalten.
